огда человек, проводящий собеседование, думает о сложных вопросах, имеется ввиду хороший и значительный вопрос, тот, что поможет отличить правду от лжи, поможет "вытащить" из собеседуемого нужную и правдивую информацию.
Ниже приведены примеры открытых вопросов, помогающих получить новую информацию:
- Какие виды работы Вам не нравятся?
- Какие черты характера ваших коллег Вам не приятны или раздражают Вас?
- Приведите пример из Вашей работы или учебы, где Вы не были успешны.
- Опишите рабочую ситуацию, где Вы столкнулись с трудностями.
- Какое было Ваше самое большое фиаско на сегодняшний момент?
- Какую самую большую ошибку Вы совершили на сегодняшний момент?
- В каких областях Вам нужно совершенствоваться?
- В каких областях, или по каким вопросам Ваше мнение отличалось от мнения руководства?
- Как Вы реагируете, когда кто-либо подвергает сомнению Вашу честность?
- На Вашей предыдущей работе сталкивались ли Вы с несправедливостью или нечестностью по отношению к Вам?
- Расскажите о случае или ситуации в период прошлой работы, которые вызвали у Вас негодование.
- Что было наиболее сложным на Вашей предыдущей работе?
- Если бы у Вас была возможность начать все с начала на Вашей предыдущей работе, что бы Вы изменили? Что бы исправили?
- Какие виды работы Вам не подходят?
- Сталкивались ли Вы с этическими дилеммами на Вашем предыдущем месте работы? Как Вы их разрешили?
- Какие из заданных сегодня вопросов Вы помните? На какие Вам было наиболее сложно отвечать?
Источник: работа в России: Собеседование при приеме на работу
Лучше всего терпеливо ожидать ответы кандидата, дать ему время подумать и все взвесить. Можно подбодрить его фразами "Подумайте, не спешите с ответом, попытайтесь вспомнить. Ответ очень важен". Если кандидат пытается избегать ответов, не сдавайтесь и продолжайте спрашивать. Есть вероятность, что на каком-то этапе он "откроется" и начнет отвечать.